Не могу оформить заказ ив роше

Интернет магазин Ив Роше – Сделать заказ в Ив Роше

Не могу оформить заказ ив роше

Бренд Yves Rocher известен практически во всем мире благодаря своей качественной косметической продукции. Сама компания была создана еще в далеком 1959 году в одном из городов Франции. В наши дни она занимает одну из первых позиций в рейтинге мировых косметических брендов.

Yves Rocher делает ставку на природные компоненты и защиту окружающей среды, поэтому его косметика совершенно не вредит коже, а наоборот делает ее более здоровой, красивой.

Поскольку бренд основан во Франции, но его косметикой пользуется практически весь мир, создан интернет-магазин «Ив Роше», в котором можно приобрести любую продукцию.

В интернет-магазине найдется декоративная, ухаживающая, очищающая косметика и хорошая парфюмерия, поэтому осуществить заказ в «Ив Роше» довольно просто, особенно если человек знает, как пользоваться интернет-магазинами.

Высококачественная натуральная косметика и парфюмерия сейчас очень ценятся, поскольку люди стремятся ко всему простому, натуральному и полезному, так что сделать заказ в «Ив Роше» может даже новичок, потому что разобраться с сайтом очень просто.

Интернет-магазин «Ив Роше» предлагает качественную продукцию по доступным ценам. В прошлом продукцию всемирно известного бренда Yves Rocher можно было приобрести через каталог.

Сейчас можно просто зайти в интернет-магазин и выбрать тот продукт, который хочется купить. Это очень удобно, поскольку, не выходя из дома, можно отправить необходимые товары в корзину и, несколько раз кликнув мышкой, сделать заказ в «Ив Роше» на сайте.

Уже в тот же день или через некоторое время продукция попадет в руки к хозяину.

Что-то купить в «Ив Роше» можно дистанционно. Для этого нужно зайти в раздел с товарами и определиться, какая категория необходима: женские товары для лица, тела, волос, личной гигиены, средства для макияжа, парфюмерия или продукция для мужчин.

Кликнув на одну из категорий, вы увидите полный перечень товаров, которые имеются в наличии, вместе с указанием скидок, новинок и полным описанием. Выбрав определенный продукт, необходимо добавить его в корзину. Так отобразится заказ клиента в «Ив Роше». После этого нужно оформить заказ.

Для постоянного клиента это не составит труда, но новичку придется пройти через некоторые трудности.

Этапы оформления заказа на сайте:

Заполнение личных данных о себе: указание пола, ФИО, даты рождения, места проживания, контактных данных. Все это нужно внести в регистрационный лист, который высвечивается на экране. В случае ошибки ее можно отредактировать, чтобы сделать заказ в каталоге «Ив Роше».

Важно отметить, что продавец самостоятельно не может внести какие-либо коррективы, поэтому на этом этапе нужно внимательно вносить все данные. В течение 24 часов на указанную электронную почту должно прийти письмо об успешной регистрации нового клиента. Зарегистрировав необходимую информацию, человек получит собственный логин и пароль.

Эти данные можно использовать для дальнейшего взаимодействия с сайтом.

Создание личного кабинета и заполнение данных

Новый покупатель получает собственный клиентский номер. Этот номер присваивается индивидуально каждому новому клиенту и может быть только один.

Бывают случаи, когда покупатели нарушают правила и создают несколько клиентских номеров, в свою очередь продавец объединяет их в один, так как этого требует официальный интернет-магазин «Ив Роше».

Важное примечание: максимум три клиента могут использовать идентичный адрес или одинаковые средства связи. Если количество покупателей с одинаковыми данными превысит это число, то продавец остановит их действия на сайте.

Оформление заказа

Следующий этап – это полное размещение заказа после завершения регистрации. Таким действием покупатель дает подтверждение тому, что он согласен со всеми условиями, которые диктует интернет-магазин популярной французской косметики.

Указание адреса доставки

После подтверждения отправки заказа, а именно после нажатия на кнопку «Завершить заказ», потенциальный покупатель переходит к окошку с оплатой или ожидает письма с указанием суммы, которую нужно оплатить для того, чтобы работники интернет-магазина осуществили доставку.

Выбор способа доставки

Выбор способа оплаты

Стоит отметить, что можно заказать в «Ив Роше» товар и по телефону, но в таком случае покупатель все равно будет присутствовать на сайте интернет-магазина и диктовать консультанту или менеджеру название продукта, его код, а консультант выполнит все необходимые действия на сайте за покупателя.

Сейчас покупки в «Ив Роше» – явление очень распространенное, поэтому существует несколько видов оплаты продукции. В любом случае интернет-заказ в «Ив Роше»остается одним из самых распространенных способов, поэтому он взаимодействует с электронными деньгами.

Два основных способа оплаты:

  • оплата заказа при его получении;
  • оплата товара при помощи банковской карты электронным платежом.

Как упоминалось выше, после завершения заказа покупатель перенаправляется на окошко с оплатой.

Это полностью защищенная страница, на которой нужно заполнить пустые сроки: ввод номера личной банковской карты, указание срока действия карты, обозначение CVV-кода.

После этого необходимо еще раз проверить правильность введенной информации и нажать на кнопку «Продолжить». Покупка товара Ив Роше через интернет безопасна, так как электронный способ оплаты надежно защищает пользователей от мошенников или потери данных.

Распространен способ оплаты заказа подарочной картой, но, к сожалению, сейчас он невозможен, потому что интернет-магазин не практикует этот вариант.

В случае проблем с оплатой банковской картой можно сделать заказ через интернет «Ив Роше» и расплатиться при получении прямо в почтовом отделении. Там со всем разобраться помогут консультанты. Если же посылка не была выкуплена или ее вернули, то оплата наличными невозможна.

Это касается и изменения адреса получения товара. Поэтому в окне регистрации нужно вводить только актуальные данные, чтобы в дальнейшем не было проблем.

Источник: https://yves-racher.ru/

Ив Роше — отзывы покупателей, адрес, телефон, отзывы клиентов

Не могу оформить заказ ив роше

Номер заказа 117615108(A70652) на сумму 1918 рублей, по телефону перед оформлением заказа мне порекомендовали использовать точку выдачи, 4-5 дней доставка, через 5 дней статус заказа — находится на комплектации, по телефону сказали что не хватало какого то средства, через ещё 4 дня я позвонил снова, выяснилось что мой заказ так и находится на комплектации и никакой дополнительной информации дать не могут, претензию принять могут только через десять, т.е. нужен ещё один день, сегодня сказали что претензии они не принимают, повторив снова что заказ на комплектации, т.е. он 5 дней ждал средства, оно появилось, его передали на комплектацию и ещё за 5 дней так и не смогли собрать маленькую коробку которую я хотел подарить супруге на 8 марта. Настоятельно не рекомендую пользоваться интернет магазином. Телефон только московский, каждый звонок стоит денег, отношение отвратительное, начальства нет, подать жалобу невозможно. Косметика нам очень нравится, а такое «русское» отношение к бренду и покупателем портит настроение колоссально и оставляет неизгладимое впечатление. Никому не рекомендую, ждать будете как посылки из АлиЭкспресс.

Читать отзыв

Читать отзыв

Была постоянным клиентом ив роше много лет, а года два назад стала заказывать еще и пьер рико, оказалось что это их же компания и клиентская база одна. Многие средства мне нравились и я регулярно их заказывала, но все рухнуло в одночасье в результате одного звонка в службу ив роше.

Несколько лет назад обслуживание было на несколько порядков выше, на клиентов не плевали, а ценили, уважали, ублажали, сейчас со мной поговорили так, что я пила корвалол, наглая девица несколько раз настойчиво обвинила меня во лжи, якобы я регулярно меняю дату своего дня рождения, попеременно ставлю то одну то другую, и никакие мои убеждения что я этого не делаю не помогли. Ошибка закралась при регистрации в пьер рико, а номер клиентский они же сами один поставили, вообщем трясет до сих пор, больше никогда, никогда не буду иметь дело с этой конторой, ни ив роше , ни пьер рико, оборзели они.

Читать отзыв

Хочу написать о своем опыте заказа в интернет магазине Ив Роше. Началось все с того, что я перед новогодними праздниками сделала заказ косметики. Мне хотелось порадовать себя и маму, которой, тоже предполагался подарок. На сайте, был выбран день доставки и согласовано приблизительное время приезда курьера.

В день доставки я ждала курьера, но он не появился. Я позвонила сама и мне сказали, что никто не приедет, когда будет доставка они не знают. Прошли новогодние праздники, потом еще неделя и еще одна… От Ив Роше не было никаких вестей. Мои звонки им с просьбой выяснить судьбу заказа ни к чему не привели.

По поводу заказа мне позвонили только через МЕСЯЦ, и это учитывая, что я живу в Москве, а не в отдаленном регионе. Полагаю, что посылки из Америки идут быстрее, чем от компании Ив Роше, которая свой товар доставляет из Москвы в Москву. Согласовали новое время доставки, до 6 часов вечера.

Однако вместо этого доставка приехала в 10 вечера (когда я укладывала ребенка спать, ага). На мое замечание, что поздновато как-то, курьер сказал, ну и что, меня не волнуют ваши планы и т.д. Ок, посылка получена через месяц. Открываю коробку..

Заказанный крем в помятой упаковке, весь какой-то поцарапанный, а одно наименование из заказа мне вообще не положили((( В общем, настроение испортили, сильно..

Больше никогда не буду у них ничего заказывать, да и вам не советую, потому что стоимость их так себе косметики достаточно высока, а при сроках доставки проще заказать из-за границы, честно (ну конечно, из за границы, заказывать косметику наверно вряд ли кто-то станет), но сейчас у этой фирмы достаточно более достойных по всем параметрам конкурентов.

Всем желаю удачи, и не попадать, как попала я

Читать отзыв

Ужасная работа компании!!! Никогда больше не буду у них ничего заказывать. 27 ноября заказала у них доставку, уже 12 декабря, а посылки как не было, так и нет. Обращалась к ним, единственное, что мне смогли ответить,так это то, что передали посылку в транспортную компанию и с них теперь «взятки гладки».

Обращалась в транспортную СПСР-Экспресс компания раз 10, писала 3 жалобы, а тем тоже все равно. Качество транспортной компании это прежде всего их забота, так как мне все равно кто возит доставку, я заказывала у них, а если пользуются услугами столь ужасной организации, значит их все устраивает и им так же наплевать на клиентов.

Жуть, безобразие, беспринципность!!! Справедливости я какой-то не добьюсь, но возможно иные потенциальные заказчики, читая мои отзывы передумают заказывать продукцию у них, тем самым экономя свои нервы и время. Если они безответственно относятся к этой части своей работы, то и качество их продукции может вызывать огромные сомнения.

Если организация безответственная и наплевательски относится к своим клиентам,то это проявляется во всем и в доставке и в качестве производимой продукции!!!

Читать отзыв

Добрый день! Хочу отметить безобразную работу сотрудников интернет-магазина Ив-Роше, мой номер клиента 104421623! Мною было сделано и оплачено банковской картой два заказа 22 ноября на сумму 9865 руб., и 9973 руб.

!!!! Сегодня 5 декабря, 9 рабочих дней прошло, как был сделан заказ! При неоднократном обращении в службу поддержки клиентов, каждый раз мне рассказывают все новые и новые истории: сначала мне сказали, что мой заказ слишком тяжелый, поэтому его мне вовремя не доставили, затем мне сказали, что мои заказы слишком дорогие, и в этом причина задержки заказа, затем история была про то, что нет части продуктов на складе для полной комплектации заказа и так далее! Сегодня мне сообщили, что один заказ отправили в службу доставки и что я могу еще хотеть? Хотела вернуть деньги и отказаться от второго заказа, но мне сообщили, что я смогу это сделать лишь тогда, когда откажусь от доставки курьерской службой!!! Разве это не безобразие? Терпение уже на исходе! Неуважение к клиентам поражает воображение.

Читать отзыв

Читать отзыв

Сегодня обедала в кафе МУМУ на Бауманской и на кассе мне дали купон на скидку в магазин ИВ РОШЕ, расположенный рядом. Купон обещал скидку 25 процентов и один из трех указанных там подарков. Я решила сделать покупки и получить в подарок тушь.

Однако ни тушь, ни скидку не получила, продавец сказала, что скидка уже применена к ценникам, указанным в магазине, а в подарок только солнцезащитный крем. Все же сделала покупку, т. к. уже выбрала, а СОЛНЦЕЗАЩИТНЫЙ крем не помешает. Дома рассмотрела крем, он никакой не солнцезащитный, а обычный дневной.

Больше не стану у вас покупать, мало того, что купон на скидку оказался обманом, подарка тоже не было — обещано три варианта, так и продавцы ваши вруны.

Читать отзыв

Читать отзыв

Мой номер клиента 80469901. Пришло в начале января 2015 на емэйл (это в дальнейшем будет важно — именно на емэйл) приглашение получить подарок к Дню рождения — 5-миллилитровый флакончик парфюмерной воды. Распечатала приглашение, пошла в бутик в ТД «Щука».

Отказали — сказали, что для получения подарка надо купить товару на 200 руб.: -)) При том, что сам подарок стоит примерно столько же. Удивилась такому «сервису» (Летуаль, Иль де Ботэ) дарят подарки БЕЗВОЗМЕЗДНО! Написала на их контактный адрес.

Разбирались доооолго, даже успели про меня забыть, и я через месяц посмела о себе напомнить — спросить, так какой итог и получу ли я подарок.

Сегодня пришел ОКОНЧАТЕЛЬНЫЙ ответ: «Cообщаем Вам, что по Вашему обращению поступил ответ из главного офиса: «Все верно, по почтовой карточке клиентка может получить подарок даже без покупки. По электронной рассылке необходимо совершить покупку на сумму на 200 рублей.

» Придумали здОрово! Ведь всегда можно сказать, что открытку по почте посылали, но вот любимая Почта РФ, наверное, вам её так и не доставила. Открытку по почте я таки не получила. Выгодно, правда? Вроде как и клиентов мы своих любим, но.. любовь эта нам совсем недорого обходится: -) Как-то неприятно после такого «сервиса» иметь дальше дело с этой «уважаемой» компанией.

https://www.youtube.com/watch?v=9Z9uMmODzk8

Читать отзыв

Читать отзыв

Мой номер клиента 128398575. Заказывала у Ив Роше достаточно большое время, но после последней посылки работать с ними не хочу -разочаровали полностью. Вместо подарка на выбор пришли совсем другие духи, и меня еще в письме в этом обвинили, к сожалению, не взяла с собой номер заказа.

По предложению я должна была записать код того, что выбрала, но в первый раз на моей памяти в половине каталога не было кодов.

Я взяла предыдущий и выбрала по полной цене по всем условиям предложение было 2-хнедельное, на это пришло письмо, что если я не в состоянии понять их предложение, заметьте, я не утрирую в таком ключе и пришло, я должна делать заказ по телефону.

Все бы ничего, но несколько месяцев назад я так и пыталась сделать и у меня из этого ничего не вышло, долго не брали трубку, текст будет приближенным — «Че звоните?» — ??? — «В смысле вы являетесь клиентом Ив Роше?» — «Да» — «Тогда ждите». Провисела я на линии около 10 мин., потом меня сбросили.

Звонила с Кавказа так, что вышла не самая большая, но приличная сумма, я в месяц на телефон трачу чуть меньше. Это не все, чем разочаровала меня посылка. Раньше комплектация была полной или частичной, но с извинениями, что по крайней мере терпимо.

Сейчас не хватает туалетной воды, которая в каталоге в наборе была, а в накладной ее нет и цена от этого не изменилась. Оставшиеся три аромата разбавлены чем-то спиртосодержащим, нюхаешь духи, а чувство, что ароматизированную водку. Естественно, я их уже никуда не применю, и я не думаю, что это компания до такой степени «бадяжит» свой продукт. Ей это тоже не выгодно, но что контроля там нет и не будет, очевидно. Поэтому я присоединяюсь к группе оппонентов, если я компании не нужна, то они мне — тем более.

Читать отзыв

Читать отзыв

Источник: http://shopham.ru/catalog/iv-roshe

Как выгодно покупать косметику Ив Роше

Не могу оформить заказ ив роше

Опубликовала owlways в группе Косметика Yves Rocher Yves Rocher — достаточно известная французская фирма растительной косметики. Наверное, каждая из нас либо уже когда-то пользовалась ее средствами, либо нет, но все равно хочется…

Я знакома с ней уже достаточно давно, практически 10 лет.

На моих глазах средства меняли свой дизайн, «перебираясь» в новые тюбики, совершенствовались, какие-то исчезали, появлялись новые продукты… И, конечно, же, постоянно менялась и цена! Поэтому иногда хочется приобрести что-то, но смотришь на цену.. передумываешь. Но за это время я для себя уже создала определенную «стратегию заказа», которой хочу с Вами поделиться.

А если проще, этот пост о том, как максимально сэкономить на покупке косметики Ив Роше.

Раньше приобрести ее можно было только через каталоги, сделав заказ и ожидая потом посылочку. Сейчас появилась возможность купить ее и в магазине. Это удобно, если у Вас нет времени ждать посылку: пришел в магазин, купил — пользуйся хоть сразу. Далее — если Вам необходимо какое-то одно недорогое средство, можно тоже задуматься о походе в магазин. И также есть серия Плезир Натюр, скидки на которую не распространяются, поэтому эти товары можно тоже смело покупать так. Цена будет абсолютно та же, просто не придется ждать доставки.

Для остального советую делать заказ самостоятельно и… ждать посылочку

Чтобы сделать заказ можно просто зайти на сайт Ив Роше и оформить его там. Если же у Вас есть каталог, пришедший в Ваш почтовый ящик (актуально только для тех, кто уже делал заказы и является клиентом ИР), можно воспользоваться предложением из него. У меня, например, на выбор, если я вдруг захочу сделать заказ, лежат и ждут часа Икс аж 6 конвертов.

Для начала

Для начала советую иметь определенный виш-лист. Набросайте список, какие товары Вы бы хотели приобрести. Лично для меня, конечно, решающими всегда становятся скидки и подарки.

Поэтому, зная, какие товары в первую очередь Вы собираетесь добавлять в корзину, можно сравнить несколько действующих предложений и выбрать для себя наиболее выгодное.

Ведь в разных случаях на эти товары будут разные скидки

И… теперь давайте разберем 2 варианта!

Предложение из бумажного каталога

Посмотрите снова на мое фото — вот именно про такие конверты пойдет речь. Конечно, заказ не обязательно отправлять письмом — можно воспользоваться телефоном и, что сейчас наиболее распространено — интернетом.

И вот — первая хитрость: если Вы делаете заказ ВПЕРВЫЕ, советую Вам не спешить с этим, а найти подругу, которая уже заказывала в Ив Роше.

Время от времени клиентам приходит бланк «Пригласи свою подругу», в котором, как правило, очень выгодные условия — и минимальная сумма заказа меньше, и подарки хорошие, и Вашу подругу тоже за это «наградят».

Для тех, кто уже «в теме», есть тоже определенные моменты.

Второе, о чем я хочу сказать — если верить надписи в конверте, предложение действительно 3 месяца. Честно, я делала заказ, спустя месяцев так 5 — все замечательно пришло и получилось Так что если при в вводе в интернете данных номера заказа, не вылезет никакой ошибки — все должно получиться.

Третье — обычно самые выгодные предложения приходят на день рождения И скидки большие дают. Поэтому если у Вас он скоро будет, а сделать заказ — дело не срочное, можно подождать.

Предложение из интернета

Вообще, не знаю почему, на сайте можно найти продукты, которых в каталоге просто нет. То есть больший выбор — это плюс. Минус же — скидки есть не на все товары и они всегда меньше. Те же «-50» или «2 по цене 1» очень редко встречаются. Но и тут есть несколько хитростей, которые помогут сэкономить.

Первое — выбираем самое выгодное предложение для себя. Что это значит? Вот, предположим, Вы решили сделать заказ и зашли на сайт. Смотрите, а там пишут: у нас есть для Вас такой подарок! Бывает, что этот подарок, конечно, неплохой, но хотелось бы чего-то другого…

И есть выход — сменить этот подарок вполне реально!

Раньше я время от времени натыкалась на разных сайтах на рекламные предложения от ИР, и после нажатия на них автоматически открывался сайт ИР, где уже вместо того предложения, у нас новое. Например, сегодня я на одном сайте видела: Но через 5 минут встречаю уже следующее: Вот так, бегая по сайтам, можно вылавливать эти предложения… Честно, я раньше так и делала!

Но потом узнала о такой хитрости! Есть в интернете сайты, которые как раз собирают все эти предложения. Их не один и не два.. их много Поэтому не буду говорить, что какой-то из них самый лучший… Тогда просто пользуемся поисковиком. Пишем (например, в гугле) следующее: «ПАРы Ив Роше». Честно, я так и не поняла, как это расшифровывается, но поиск выдает нам следующее:

Я просто перехожу по первой ссылке (точнее по второй, т. к. первая — сам ИР), Вы можете выбрать любой другой сайт, если хотите. И смотрим, что же там нам пишут? А там представлены все действующие на данный момент предложения и подробная информация. Плюс, указаны коды, которые можно ввести, чтобы еще дополнительно получить скидку! Как пример, показываю, что мне может предложить Ив Роше на данный момент (03.11.15, если что ведь спустя какое-то время ПАРы меняются) Если это то, о чем Вы и мечтали — просто нажмите на картинку, Вас перенаправят на сайт ИР, и делайте заказ. Не забудьте про код для скидки! Также можете листать дальше и смотреть другие предложения:

Вот весь список на сегодняшний день. Можно выбрать то, что Вам нужнее всего. Удобно, не правда ли? И, повторюсь снова, тут еще сайт пишет, какой код нужно ввести, чтобы получить скидку! А это очень выгодно!

Второй совет в этот раздел: внимательнее читайте, что пишут на сайте А там есть вот что:

Подписка на рассылку — действительно очень полезная вещь! Мало того, что Вы получите со следующим же заказом плюс ко всему еще и подарок-сюрприз, так еще на электронную почту будете получать очень выгодные предложения. Они действуют обычно 1-2 дня, но меняются часто и действуют вместе с основным предложением. То есть — это еще плюс сверх всего подарок! Так что лично я раз-два в неделю получаю еще и заманчивые сообщения от ИР на почту..

А еще, например, даже такое написали…

И вот, хочу Вам привести наглядный пример, а то есть — мой последний заказ! Началось все с того, что я увидела и очень захотела себе набор кистей! Обычно я все-таки делаю заказ из бумажного каталога, так как там скидки больше, но эти кисти можно было заказать только в интернете. Поэтому я воспользовалась всей этой схемой. Предложение у меня попалось такое, что я могла выбрать какой-то из предложенных подарков. Был набор мини-продуктов, Маска для молодости волос с виноградом (она, кстати, не из дешевых), зонтик, карандаш для глаз и… я выбрала гель для душа. Из этого списка, может, это и самый дешевый продукт, но… я решила, что это самый лучший выбор — этот гель, тем более, я ни разу не пробовала, а хотелось бы. Но так как сами кисти идут без какой-либо скидки, делать покупку я не решалась.. Пока на почту по рассылке мне не пришло такое предложение! Признаться, я всегда хотела попробовать, что за вещь такая — этот каял. Ну а тушь лишней никогда не будет! Поэтому смело оформила заказ. Вторым товаром, помимо набора кистей, оказалась рассыпчатая пудра. Она, зараза, дорогая, но тоже мне хотелось ее попробовать… Еще один момент — выбрала я (впервые), не доставку на почту, а в пункт PickPoint. И каково же было мое удивление, когда через 3 дня мне пришло смс-оповещение, чтобы я эту посылку забрала! Супер скорость! Ведь обычно на почту я жду посылку недели 2. И вот, что мне пришло: Любопытства ради я решила посчитать, сколько бы это все мне обошлось, если бы я заплатила полную стоимость за каждый продукт. Я просто взяла вкладыш, на котором перечислены все товары и подписала цены, а затем подсчитала… Вот:
Так как мне пришла миниатюра аромата «Нежный жасмин», 5 мл — я посчитала и его Просто на сайте есть 2 объема — 30 и 50 мл. Посчитав, сколько стоит 5 мл от каждого из объемов, вышло около 300р. Конечно, это не обязательно было делать, но все равно, у меня получилось следующее:

Итог

Если даже не брать в расчет «цену» этого минифлакона, стоимость получается 3500 рублей!
Если учитывать стоимость этого «Жасмина», я потратила бы на все около 3800 рублей!
А заплатила, как видно из бланка, 1657 рублей. Я считаю, это выгодная покупка, потому что хорошие кисти дешево стоить не могут, а у этих очень адекватная цена и товаром я очень довольна!

Вот и все секретики! Пользуйтесь на здоровье

Тэги: Ив Роше , покупка косметики , выгода

поста:  +52
Код для вставки

« Маленькая радость от Ив Роше| Лакомания с Ив Роше »
Другие обсуждаемые материалы: Кто покрасит парикмахера или мой новый образ
класс! а помаду новую к новому образу не хочешь попробовать? 5 дней назад  |  20 комментариев

Ivetta-52. Мой осенний уход за кожей. Забота — каждый день!

Ivetta-52 пишет:Лично я ввела бы моду на маски для лица для холодного периода годаЯ бы поддержала такую моду 8 дней назад  |  19 комментариев

Mari67na. Осенний марафон стройности 2 этап. Сбрасываем лишнее!

Я понимаю, что за месяц!Все равно удивительный результатЯ многих знаю, кто в зал ходит, так не худеют, но может совсем немного.Может так занимаются. 3 дня назад  |  55 комментариев

«Настоящий Новогодний ЛакоСюрприз!»

Предлагаю еще пару дней на обсуждение.Думаю еще желающие обязательно будут! 2 часа назад  |  67 комментариев
Впечатляющая стойкость на губах от Avon! Avon / True Жидкая матовая помада Power Stay

Источник: https://www.mycharm.ru/post/13615/

Интернет-магазин Ив Роше Украина. Отзывы покупателей и клиентов о Ив Роше Украина: скидки, оценки, рейтинг

Не могу оформить заказ ив роше

Продукция торговой марки Yves Rocher в рейтинге мировой популярности среди косметических фирм занимает лидирующее место и продолжает увеличивать число своих поклонников. Обусловливается это тем, что косметика по уходу за лицом и телом обладает исключительным качеством, основана на натуральных растительных компонентах, гипоаллергенна.

История компании Yves Rocher

История компании начинается более 50 лет назад с одного предпринимателя, которого звали Ив Роше, проживавшего во Франции. Разработав бизнес-план о создании косметической продукции натурального происхождения, он открывает первую лабораторию, основной задачей которой было изучение растений, их полезных свойств и воздействие на человека.

Так, спустя некоторое время, он создает несколько видов косметических средств, успешно зарекомендовавших себя по отношению воздействия на кожу человека.

Упорный труд, лабораторные диагностики и исследования помогли ему создать косметическую продукцию и открыть официальный магазин по продаже продукции, которая называлась именем создателя — Ив Роше.

Популярность продукции Yves Rocher

Постепенно набирая обороты по популярности и продажам, компания расширяет свои территориальные границы, и на сегодняшний день продукция пользуется огромным спросом на пяти континентах мира, жители 88 стран имеют возможность пользоваться и наслаждаться косметическими средствами от Yves Rocher. В их числе и Украина. Во всех крупных городах открыты официальные монобрендовые магазины ив роше, предлагающие весь спектр продукции.

Возможности интернет-ресурса

Ассортимент товара постоянно пополняется новинками в области декоративной косметики и средств по уходу за лицом, телом, волосами. Благодаря огромной популярности всемирной паутины открыт интернет магазин ив роше, который работает для всех жителей Украины круглосуточно в режиме онлайн.

Для своих поклонниц и поклонников сайт ив роше проводит постоянно акции, промоакции, а также предоставляет потрясающие скидки на всю продукцию компании, которые порой достигают 60%. О рекламных акциях, скидках и всех новинках вы найдете детальную информацию на официальном сайте ив роше.

А что для мужчин?

Ни для кого не секрет, что мужчине, так же как женщины, следят и ухаживают за своей кожей. Для того, чтобы ваш мужчина выглядел привлекательным и ухоженным, компания разработала мужскую серию косметики. Она предлагает товары для комфортного бритья, серию по очистке кожи, средства по уходу за кожей, а также парфюмерию.

Интернет магазин Ив Роше

Для всех посетителей сайта магазина работает раздел «Идеи подарков». В нем представлены варианты наиболее удачных подарков для женщин, предложены варианты для мужчин и для детей, как однокомпонентных, так и наборов.

Обратите внимание на такие разделы, как «Лидеры продаж» и «Новинки». В них всегда представлена информация о всех группах товаров, которые пользуются высокой популярностью, а также предложены все новые косметические средства, которые выпускает компания Yves Rocher. Среди огромного ассортимента продукции бренда Вам предложены:

  • Косметика по уходу за лицом;
  • Косметика по уходу за волосами;
  • Косметические средства для тела, в том числе для загара;
  • Гели для душа;
  • Пена для ванны;
  • Декоративная косметика;
  • Парфюмерия;
  • Косметические аксессуары.

Учитывая то, что продукция компании ив роше создается на основе исключительно растительных компонентов, то переоценить необходимость и полезные качества товара очень сложно, поскольку каждый покупатель заботится о своей красоте, молодости, и главное — здоровье.

Цены на продукцию Yves Rocher

Что касается ценовой политики всемирно известной компании Yves Rocher, то она всегда удерживается на демократичном уровне, позволяющем каждому человеку возможность пользоваться качественной косметикой за умеренную цену. Это является еще одной причиной такой сумасшедшей популярности товаров ив роше на Украине.

Преимущества регистрации на сайте

Для тех, кто зарегистрирован и подписан на сайт, интернет магазин ив роше в Украине предлагает поощрения в виде бонусов, скидки, проводятся постоянно конкурсы и акции.

Став постоянным клиентом интернет магазина Ив Роше, вам полагается персональный подарок.

Для получения существенных скидок в магазинах, компания проводит специальные, доступные только подписчикам, акции, в результате которых покупателям предоставляются бонусы, которые и гарантируют скидку при оформлении заказа продукции компании Yves Rocher.

Оплата и доставка товара

Интернет магазин Ив Роше в Украине предоставляет покупателю самостоятельно выбирать способ оплаты и доставки товара. Вы можете воспользоваться:

  • наличный расчет;
  • безналичный расчет;
  • с условием предоплаты;
  • через клиентский счет;
  • оплата после получения.

Для получения приобретенного товара можно воспользоваться услугами доставки:

  • курьерская доставка;
  • доставка почтой.

Компания Ив Роше заботится о своих клиентах, не переставая удивлять новинками качественной продукции, которая дарит молодость и красоту. Современные женщины и мужчины, которые следят за собой и стараются выглядеть привлекательно, обязательно найдут подходящую для себя продукцию производства данной компании.

Ив Роше – непредвзятое мнение потребителя

Успешный человек не только умеет строить свою жизнь самостоятельно, но и уделяет своему внешнему виду пристальное внимание. В этом случае у окружающих о нем складывается благоприятное впечатление. Качественные косметические средства от известного бренда помогают всегда выглядеть великолепно.

На нашем сайте отзывы о Yves Rocher наглядно демонстрируют, насколько хороша и востребована эта косметика. Непредвзятое мнение о удобстве и скорости обслуживания высказывают клиенты, пользующиеся услугами магазина. В их число входят как постоянные покупатели, так и «новички». Свежие отзывы о магазине Yves Rocher отражают качество сервиса и удобство оформления новых заявок.

Вы всегда можете выразить свое мнение, оставив свой отклик на нашем сайте!

Источник: https://emporium.com.ua/catalog/yves-rocher-ua

Yves-rocher — магазин растительной косметики

Не могу оформить заказ ив роше

Yves-rocher — официальный интернет-магазин известной французской косметической марки, основанной в 1959 году в провинции Бретань. Компания прошла большой путь от крема для рук из чистотела до магазинов в 80 странах мира и собственных плантаций с растениями.

Косметика, состоящая из растительных компонентов и не тестируемая на животных, демократичные цены и частые скидки —  главные особенности бренда.

Коды на скидки Доставка Возврат Служба поддержки

1Минимальная сумма заказа в интернет-магазине 890 рублей. Бесплатная курьерская доставка службой СПСР-Экспресс действует по Москве при заказе от 1500 руб.

2Можно вступить в клуб привилегий и получить бонусную накопительную карту. За каждую покупку на нее будут начисляться баллы (1 балл за каждые 150 руб.), которыми можете оплачивать покупки. Узнать баланс карты можно в личном кабинете на сайте.

Заказы в Ив Роше

Заказывать в Ив Роше можно двумя способами:

  • непосредственно на сайте
  • с помощью бланков заказов

Есть ошибочное мнение, что бланки заказов позволяют получить дополнительные скидки и подарки. В Интернете даже есть форумы с выложенными персональными бланками заказов. На самом же деле, скидки и подарки Ив роше дарит всем, кто сделает заказ на сайте и без дополнительных усилий на поиск номера бланка заказа или предоставления номера клиента.

Бланки заказов Ив Роше публикует в печати или email-рассылках лишь c целью расширения каналов сбыта для тех людей, которые по каким-то причинам не делают покупки в Интернете.

Все скидки, подарки и коды бонусов Ив Роше можно свободно найти в следующем разделе.

Скидки

Как сэкономить на сайте Ив Роше:

  • Заказывать из раздела «Суперпредложения», в котором перечислены акции (2 продукта за 750 рублей, новый аромат+подарок и многое другое);
  • Подписаться на рассылку магазина и получить подарок-сюрприз;
  • Оплатить заказ онлайн (Paypal, Webmoney, банковская карта), тогда скидка на ваш заказ составит 5% и не придется оплачивать сервисный почтовый сбор.
  • Рассказать друзьям об Ив Роше и получить скидку по электронной почте;
  • Применить промо код для и получить скидку до 300 рублей на заказ. Для этого введите купон в поле «Введите ваш код бонуса» при оформлении заказа.

Скидка 700 рублей на заказы от 3000 рублей по коду Скидка 500 рублей на заказы от 2500 рублей по коду Скидка 300 рублей на заказы от 1700 рублей по коду

Подарки ко дню Святого Валентина со скидками до 35%

Киберпонедельник со скидками до 50% (для заказов от 1900 рублей)

Подарки к 23 февралю со скидками 1+1=3

Оплата

Для оформления заказа необходимо пройти стандартную процедуру регистрации. Расплатиться с Yves-rocher можно наличными при получении заказа, а также с помощью кредитных карт Visa, Master Card, Webmoney и через систему PayPal.

После проведения оплаты на электронную почту пожалует письмо с подтверждением. Адрес плательщика и адрес доставки может быть разным. Отслеживать свой заказ можно на сайте магазина.

Доставка

Заказы из Ив Роше можно доставить следующими способами:

  • с помощью курьерской службы СПСР-Экспресс (бесплатная доставка заказов от 1500 рублей). Оплата возможна наличными.
  • почтой России за 2 и более недель (бесплатная доставка заказов от 1300 рублей). Оплата возможна наличными.
  • через постаматы PickPoint (бесплатная доставка заказов от 1500 рублей). Оплатить можно как наличными, так и банковскими картами. Срок хранения товаров в этом случае составляет не более 5 календарных дней.

Возврат

Без объяснения причины вы можете вернуть товары в течение 7 дней с момента получения посылки. Главное, чтобы все тюбики были запечатаны. Перед отправкой посылки свяжитесь со службой поддержки любым удобным способом: по телефону, по электронной почте или в онлайн-чате.

Отправлять товары нужно вместе с квитанцией об оплате по адресу: Ив Роше, 150029, г. Ярославль, ул. Декабристов, д.3. Почтовые расходы, увы, придется взять на себя. Как только посылка доберется до пункта назначения, деньги за покупки вернутся на вашу карту (в случае предоплаты на сайте) или почтовым переводом на ваше почтовое отделение (в случае оплаты наличными).

Служба поддержки

По вопросам оплаты, доставки, ассортимента, получения бонусов за покупки и т. п. можно выходить на связь с магазином Yves Rocher этими способами:

  • задайте вопрос оператору в онлайн-чате на сайте;
  • позвоните по номеру 8 (495) 787-76-72 (с 8:00 до 22:00 ежедневно);
  • заполните форму на сайте, указав свои координаты и причину обращения;

Как Вы думаете, что это за формула?

Вода – 75%, сахара (глюкоза, фруктоза, сахароза, мальтоза) – 12%, крахмал – 5%, пищевые волокна (Е460) – 3%, аминокислоты (глутамат, аспартат, гистидин, лейцин, лизин, фенилаланин, аргинин, валин, аланин, серин, глицин, треонин, изолейцин, пролин, триптофан, цистеин, тирозин, метионин) 1%, жирные кислоты (пальмовая, омега-6, линоленовая, олеиновая, палмитиновая, стеариновая, лауриновая, миристиновая, каприновая) 1%, зола КРАСИТЕЛИ (желто-оранжевый Е101 рибофлавин, желто-коричневый Е160а, ароматизаторы (3-метилбут-1-ил, этаноат, 2-метилбутил этанат, 2-метилпропан-1-ол, 3-метилбутил-1-ол, 2-гидрокси-3-метилэтил бутаноат, 3-метилбутанал, этил гексаноат, этил бутаноат, пентил ацетат), этилен.

Шампунь, скажете Вы, или зубная паста. Вовсе нет.

Под этими жутковатыми ингредиентами скрывается химический состав обыкновенного натурального банана.

Если Вам небезразличен состав средств, которые Вы наносите на свое лицо, пройдите обучающий тест и выведите на чистую воду производителей всех этих баночек, что стоят на Вашем туалетном столике.

Запустите тест кнопкой в строке ниже.

Почему нельзя сделать заказ по номеру клиента ?????? Постоянно делала заказ все было быстро и просто Что сейчас намудрили ??? Сейчас во первых с дозвоном беда ! Во вторых требуют бланк заказа А просто сделать заказ нельзя ? Cialis 20mg Lilly Preis Magic Pharmacy Online Usa 67 Cialis Acheter Suisse cialis no prescription Generic Flagyl In Hialeah Generique Propecia 1mg What Is Metformin Хочу опять с Вами сотрудничать Здравствуйте! Делал заказ в конце мая по номеру бланка 9РИЮ4БА11 через интернет,до сих пор нету никаких сообщений.Раньше когда делал заказ,сразу на электронную почту приходило сообщение,что мой заказ принят и были перечислены товары,которые я заказал.Через несколько дней,но не долго ждал,приходило письмо на электронку,что мой заказ отправлен. А сейчас не знаю,ждать мне или по другому заказывать? Добрый день! Вчерашним вечером пыталась сделать заказ по 2- м каталогам, ждала в очереди в течение 20 мин. В результате чего было снято 28 грн со счета, но я так и не дозвонилась. Если вы не хотите потерять постоянного клиента в моем лице, перезвоните мне, пожалуйста, для оформления заказа. Мой номер телефона указан в моих данных по номеру клиента: 118394014
тональный крем-флюид920р.купить пудра «Сияние и молодость» 849р.купить крем Реактиватор молодости1490р.купить масло для силы и блеска волос419р.купить

Источник: http://polnakorzina.ru/yves-rocher

Жалобы на Ив Роше

Не могу оформить заказ ив роше

Аноним
2019-11-09 08:54
Сделала заказ 30.10. Сегодня 09.11. Товар ко мне так и не приехал.

На мои бесчисленные звонки абсолютно непрофессиональные и безалкогольные дамочки,как роботы (или обезьяны,которых научили говорить одну и ту же фразу), отвечают: «Ваш заказ находится на стади…

Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Сволочи! Не выполняют обязательств! Обман! Покупайте в нормальных магазинах. Шарашкина контора

Екатерина.
2019-11-06 18:46

Добрый вечер. я не пойму, что происходит с фирмой, почему так пофигиски стали относиться к клиентам? 29.10.19 сделала заказ в интернет-магазине.                                      Номер заказа: YR-RU_338437596, т.к. з…
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

больше не буду заходить

Валентина
2019-10-31 15:54

Делала заказ в интерент магазине, Заказ отправили, номер накладной не говорят,  мне заказ так и не пришел!

 Деньги не возвращают!!!&…
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

!

!!!Верните посылку!!!

!!!обратите внимание

!!!Особо важно!!!

#обман#постоянный

#обманывают

Аноним
2019-10-20 14:15

НЕ ЗДРАВСТВУЙТЕ! Очень печально, что #Yves Rocher обманывает клиентов# Я делала у них заказ 10 октября 2019 числа на сайте, номер заказа Y…
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

!!!обратите внимание

#обманывают

Бездействие сервисной службы

Безответственная компания

Безответственные работники

Безпредел! Куда смотрит руководство!

больше не буду заходить

больше ни ногой

Бордак

Yves Rocher обманывает клиентов

ПОЗОР Yves Rocher

шарашка DPD

САМАЯ безответственная доставка DPD

DPD аферисты

DPD и Yves Rocher ПОЗОР

Александра
2019-09-30 09:58

Сделала заказ в интернет-магазине Ив Роше, выбрала доставку в пункт выдачи. На следующий день пиходит мне письмо на эл.почту о том, что этот пункт не работает, и мне следует позвонить и выбрать другой, иначе заказ будет отменён. Я в шоке звоню по указанному номеру, девушка 40 минут консультирует меня, очень долго проверяет информацию, постоянно предлагает мне неуд…
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

!!!обратите внимание

#обманывают

Абсурд

Аноним
2019-09-19 22:15
заказала тоник для лица. Для чувствительной и сухой кожи. Специально, чтобы не сушило. После нескольких дней применения заметила, что начало ужасно сушить кожу, тон лица стал неровный, пошли красные пятна лице. Что вы в них, простите, натурального кладете, что так сильно сушит кожу, хоть и написано «не су…
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

не соответствует тому

что составляет из себя продукт

Марина
2019-08-26 21:38
Очень раздосадована! Вчера сделала заказ на сайте ИвРоше, сегодня с утра пришло письмо на электронную почту о том, что заказ почему-то отменен!! Что за…
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

!!!обратите внимание

!!!Особо важно!!!

ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!

Елена
2019-06-15 07:26

Добрый день. Приобрела карту Ив Роше  весной по бонусной программе ВТБ банка, пришла в магазин, карта не активна. Посоветовали сделать заявку на ее активацию. Сделала в апреле, мае. Позвонила, моей заявки не нашли. Прошу вернуть деньги, очень отвратительное отношение к клиентам, Больше никого не буду покупать эти карты да и продукцию тоже.


Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Юлия
2019-04-28 19:07

Небрежное отношение к  клиентам. Сделать очередной заказ меня привлекла реклама Ив Роше, которая обещала, помимо подарков, бесплатную доставку курьером. После оформления заказа прошел месяц и я получила сообще…
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
ТАТЬЯНА
2019-02-06 19:07

ЗДРАВСТВУЙТЕ! СТАЛО ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ.НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ ПОДАРКИ БРАКОВАННЫЕ.ПРИМИТЕ МЕРЫ. ИЛИ РАСТЕРЯЕТЕ ВСЕХ КЛИЕНТОВ.ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНО.ЖДУ РЕШЕНИЯ.


Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

!!!обратите внимание

!!!Особо важно!!!

халатное отношение к покупателям

халатность

чаще устраивать проверки!

Я разочарована

Я разочарована!

Ирина
2019-01-23 10:27
Здравствуйте, уважаемый представитель компании иив роше. Я являюсь вашим покупателем много лет, и при очередном заказе была неприятно удивлена. В крытый и вытекший бутыль с земляничным гелем и палантин, который я получила в подарок, с зарядкой, с браком. Прошу решить эту проблему…
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Аноним
2018-10-30 10:10

Добрый день! Получила посылку на почте ( Номер посылки: 14091228630523 ), но в ней не оказалось подводки для глаз, котору…
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

!!!обратите внимание

#обманывают

1+1мошенничество

мошенники

Ольга
2018-10-21 11:09

Снят с производства любимый автозагар спрей, БЕЗ аналогов.Т.е. один спрей убрали из продажи и ничем его не заменили.

МОЛОЧКО ДЛЯ ТЕЛА НЕ ПОДХОДИТ, это совершенно другой вариант, не столь удобый в использовании и в впитывании тоже отличается.

Был отличный автозагар!Потрясающая цена и качество. Очень надеюсь, что его вернут в продажу, так как польз…
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

!!!обратите внимание

Валентина
2018-05-02 18:46

Я являюсь клиенткой компании более 10 лет. Никаких претензий не было. Впервые решила воспользоваться курьерской доставкой. Доставку назначили на праздничный день-2 мая.

Утром пришло смс с информацией о доставке сегодня с 9.00 до 18.00. Я звонила в службу поддержки, сказали, что надо ждать, курьер позвонит за 15 минут до прихода.

Когда точно он придет- неизвестно, связатьс…
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Безответность и безразличие на своих покупателей

Елена
2018-04-07 22:00

29.03.17 был сделан заказ на сайте.

Источник: http://zhaloba.net/firm-iv-roshe-71/

ЖурналЗаконов
Добавить комментарий